はま寿司の順番待ち予約を使えば、混雑する時間帯でもスムーズに食事ができることをご存知ですか?
「予約はしたけれど、間に合わなかったらどうしよう」
「待ち時間が長いときはどのタイミングで行けばいい?」
そんな疑問を持っている方は多いのではないでしょうか。
この記事では、順番待ち予約とは何か、やり方やweb予約の流れ、チェックイン方法、さらには遅れる場合の対処法まで、はま寿司の予約アプリの使い方をしっかり解説します。
効率的に予約して、ストレスなくお寿司を楽しむコツを学んでいきましょう!
『はま寿司』順番待ち予約の仕組みとメリット

はま寿司 公式
・予約のやり方は?
・「順番待ち予約」と「通常予約」の違い
・チェックインのやり方は?
・順番待ち予約の通知はいつ届く?
順番待ち予約とは?
はま寿司の順番待ち予約とは、あらかじめお店に行かずに自宅や外出先からスマートフォンやパソコンを使って「整理券」を取得できる仕組みです。これにより、店舗で長時間並ぶ必要がなくなります。事前に順番を確保しておくことで、到着後すぐに席へ案内される可能性が高まります。
この順番待ち予約は、いわゆる「時間指定予約」とは異なります。時間指定予約は来店する具体的な日時を指定するのに対し、順番待ち予約は今すぐ向かうときに使うケースが多いのが特徴です。つまり、到着予定時間に合わせて順番を確保するイメージです。
例えば、「今日の夕食に今からはま寿司へ行きたい」と思った場合、すでに店頭で待っている人が多ければ長時間待つことになります。
そこで順番待ち予約を利用すると、来店前に整理券を受け取ることができ、現地での待ち時間を短縮できます。ただし、店舗の混雑状況によっては、到着してもすぐに席に案内されるとは限りません。
順番待ち予約には次のような特徴と注意点があります。
内容 | 順番待ち予約の特徴 |
---|---|
予約可能タイミング | 当日のみ |
利用目的 | 今から向かう場合に使用 |
席の確保 | 席は確保されず、順番のみ確保 |
混雑状況の影響 | 店舗の混雑状況に左右される |
予約方法 | はまナビ・公式アプリ |
このように、順番待ち予約は柔軟に利用できる一方、事前に座席が確約されるわけではない点に注意が必要です。むしろ、あくまで「並ぶ順番を早める」ためのサービスと理解しておくと良いでしょう。
予約のやり方は?
はま寿司の順番待ち予約は、公式WEBサイト「はまナビ」または公式アプリから簡単に申し込むことができます。いずれの方法でも、事前に会員登録(無料)が必要になります。操作自体は難しくなく、スマホに慣れていない方でも数分で完了できる手順です。
まず、WEB版の「はまナビ」でのやり方を説明します。はじめに「はまナビ」のトップページにアクセスし、会員登録を行います。登録後、利用したい店舗を検索し、「ご案内順番予約」または「時間指定予約」を選択します。

はま寿司 公式WEBサイト
順番待ち予約の場合は「ご案内順番予約」を選びます。その後、人数や席の種類(テーブル、カウンター、どちらでも可)を入力し、内容を確認して予約完了となります。
次に、アプリでの手順です。公式アプリをスマートフォンにダウンロードした後、アプリを起動します。すでに「はまナビ」で登録済みであれば、そのまま同じIDでログイン可能です。

公式アプリ
アプリ内の「予約する」ボタンを押し、店舗を選択します。続いて人数と席種を入力し、順番待ち予約を確定します。アプリでは、予約状況や待ち組数もリアルタイムで確認できるため、非常に便利です。
下記にWEBとアプリの主な違いを整理します。
項目 | WEB(はまナビ) | 公式アプリ |
---|---|---|
利用端末 | PC・スマホ対応 | スマホ専用 |
会員登録 | 必須 | 必須 |
店舗検索 | 可能 | 可能 |
クーポン利用 | 可能 | 可能 |
待ち組数表示 | 可能 | 可能 |
通知機能 | なし | あり |
アプリは通知機能があるため、順番が近づくと知らせてくれます。外出中などでも通知で確認できるので、店舗到着のタイミングが取りやすくなります。一方、パソコンから予約したい場合や、アプリのインストールが面倒な場合はWEB版が適しています。
このように、はま寿司の予約方法は利用シーンに応じて使い分けることが可能です。普段使いならアプリが便利ですが、PC派の方はWEB版でも問題ありません。
「順番待ち予約」と「通常予約」の違い
「順番待ち予約」と「通常予約」は、はま寿司での予約方法として明確に異なる役割を持っています。両者は利用するシーンが違うため、自分の目的に合った予約方法を選ぶことが重要です。
まず「順番待ち予約」は、来店当日に今から行きたいという場合に利用します。事前に店舗へ向かう前に整理券を取得し、現地での待ち時間を短縮する仕組みです。
一方で「通常予約」は、あらかじめ日時を指定して予約する方法です。数日先の予定でも予約可能なため、計画的に来店したいときに適しています。
それぞれの違いを表でまとめると、以下の通りです。
項目 | 順番待ち予約 | 通常予約(時間指定予約) |
---|---|---|
利用目的 | 当日今から行く場合 | 数日先まで計画的に予約 |
予約可能日 | 当日のみ | 最大2週間先まで |
利用開始時間 | 予約完了後すぐ順番に組み込まれる | 指定時間に来店 |
席の確保 | 整理券発行のみ、席は確保されない | 優先的に案内されるが席の確保ではない |
利用人数 | 最大12名まで | 最大12名まで |
受付方法 | 発券機でQRコードを読み込み | 発券機でQRコードを読み込み |
つまり、順番待ち予約はあくまで「並ぶ順番を事前に取得する」だけであり、確実に席を用意してくれるわけではありません。来店時の状況によっては、若干の待ち時間が発生する可能性もあります。
一方の通常予約は、指定した時間に来店すれば基本的に優先案内を受けられます。ただし、こちらも完全に席を押さえているわけではなく、混雑状況によっては若干の待機が必要となるケースもある点に注意が必要です。
このように両者の違いを理解したうえで、来店目的や予定に合わせて適切な予約方法を選ぶと、待ち時間のストレスを大幅に減らすことができます。
チェックインのやり方は?
はま寿司の予約は、事前予約が完了していても、来店時に「チェックイン」という手続きが必要になります。これを済ませることで、順番に組み込まれ正式に受付が完了します。
チェックインの流れは非常にシンプルです。店舗入口に設置されている発券機(受付機)を利用します。まず画面の「予約済みのお客様」をタッチし、事前に予約時に発行されたQRコードを機械に読み取らせます。
QRコードはスマートフォン画面に表示させるか、プリントアウトしたものを使用します。これでチェックイン完了です。
もしQRコードを提示できない場合でも、登録した電話番号などで本人確認ができれば受付可能な店舗もあります。万が一、到着時に機械の操作が不安であれば、近くのスタッフに声をかけるとサポートしてもらえます。
チェックイン手順を整理すると以下の通りです。
手順 | 内容 |
---|---|
1 | 店舗入口の発券機を確認 |
2 | 「予約済みのお客様」を選択 |
3 | QRコードを読み取らせる |
4 | 受付完了の確認画面を表示 |
5 | 店内で順番待ち or すぐに呼び出し待機 |
注意点として、指定時間より大幅に遅れて到着した場合は、順番が飛ばされる可能性があります。また、一定時間内にチェックインを済ませないとキャンセル扱いになる店舗もあるため、できるだけ早めの来店が安心です。
こうしてチェックインを済ませることで、予約が正式に受付されます。その後は、呼び出しを待つだけで食事を楽しむ準備が整います。
順番待ち予約の通知はいつ届く?
はま寿司の順番待ち予約を利用すると、順番が近づいたときに通知が届く仕組みがあります。これによって、店舗にずっと滞在して待つ必要がなくなり、時間を有効に活用できるのが大きな魅力です。
通知が届くタイミングは、店舗の混雑状況や受付順によって前後しますが、基本的には自分の順番の数組前に通知される設定となっています。
例えば、残り3~5組程度になると通知が届く店舗が多いです。この仕組みにより、通知を受け取った段階で店舗に向かえば、ちょうど良いタイミングで到着できる可能性が高くなります。
通知機能は便利ですが、通信状況やスマホの設定によっては通知が遅れたり、届かないケースもゼロではありません。そのため、アプリを利用する際は、通知設定がONになっているか事前に確認しておくと安心です。
順番待ち予約はこうして通知を活用することで、無駄な待ち時間を減らし、より快適に食事の順番を待つことができます。
『はま寿司』順番待ち予約で知っておくべきポイント

はま寿司 公式
・待ち時間の目安と混雑状況の確認方法
・予約したけど間に合わないとどうなる?
・待ち時間が増えるタイミングと理由
・予約のキャンセル方法と注意点
・「はまナビ」でクーポン取得も
・『はま寿司』順番待ち予約のまとめ
順番待ち予約の待ち時間確認方法
はま寿司の順番待ち予約を利用した際の待ち時間は、アプリで簡単に確認できます。予約時に表示される待ち組数やリアルタイムの更新情報を活用すれば、店内で無駄に待つことなく効率的に時間を調整できます。
アプリでは店舗の混雑状況も確認できるため、自宅や他の場所で待機しながら、順番が近づいてから店舗に向かうことが可能です。また、週末やピークタイムでは、待ち時間が長くなる傾向があるため、事前に混雑状況を確認しておくと良いでしょう。
チェックイン後もモニターで進行状況を確認でき、待ち時間の管理がしやすくなっています。さらに、待ち時間が少ない時間帯を選んで予約することで、よりスムーズに食事を楽しむことができます。特に、平日や開店直後は比較的空いているため、このタイミングを狙うとよいでしょう。
待ち時間の目安と混雑状況の確認方法
はま寿司では混雑する時間帯を避けることで、待ち時間を大幅に短縮できます。一般的に昼食や夕食のピーク時は混み合いやすく、逆にアイドルタイム(15時~17時頃)は比較的空いています。
店舗の規模や立地条件によっても待ち時間は変わりますが、参考として以下のような目安があります。
待ち組数 | 予想待ち時間 |
---|---|
5組待ち | 約15〜30分 |
10組待ち | 約30〜60分 |
20組待ち | 約1〜2時間 |
30組以上待ち | 2時間以上 |
こうした待ち時間の長さは、週末や祝日、連休、イベント時などに特に長くなる傾向があります。家族連れが多い土日祝は、早めの予約を強くおすすめします。
混雑状況を事前に確認する方法も整備されています。はま寿司の公式WEBサイト「はまナビ」や公式アプリの店舗ページでは、現在の「待ち組数」がリアルタイムで表示されます。来店前にこの情報を確認しておけば、混雑を避けた計画が立てやすくなります。
混雑状況確認の方法を整理すると次の通りです。
確認方法 | 利用手段 | メリット |
---|---|---|
WEB(はまナビ) | PC・スマホブラウザ | 予約画面から確認可能 |
公式アプリ | スマホアプリ | 通知機能と併用可能 |
店舗掲示板 | 現地で確認 | リアルタイムだが現地到着が必要 |
さらに、アプリでは通知設定をONにすることで、順番が近づいた際にお知らせが届きます。この機能を活用すれば、効率良く来店するタイミングを調整できます。
いずれにしても、混雑情報を事前に把握しておくことが、快適に利用するための大きなポイントです。計画的な予約と状況確認を組み合わせることで、はま寿司での待ち時間を最小限に抑えられるでしょう。
予約したけど間に合わないとどうなる?
はま寿司では予約した時間に遅れて到着しても、すぐに自動キャンセルにはなりません。しかし、到着が遅くなればなるほど不利な扱いになる仕組みが採用されています。これは他のお客様の迷惑にならないよう、店舗側が順番の流れをスムーズに保つための配慮です。
まず、順番待ち予約・時間指定予約のどちらの場合も、店舗に到着したら必ずチェックインが必要です。
仮に予約時間に間に合わなかった場合、呼び出しの際に不在だと次のお客様が先に案内されます。この時点で一旦順番から外れてしまいますが、まだ完全にキャンセルされるわけではありません。
その後、到着した際にチェックインを行えば、再度順番に組み込まれます。ただし、既に待っている他の予約者や当日受付の来店者の後ろに回されることになるため、改めて長時間待つ可能性が高くなります。
特に混雑する週末や食事のピークタイムでは、順番がかなり後ろになることも珍しくありません。
遅刻時の対応を簡単に整理すると、以下の通りです。
状況 | 店舗側の対応 |
---|---|
予約時間に到着できない | 呼び出し時に不在扱い |
到着後すぐにチェックインすれば? | 再度順番に組み込み |
長時間経過後に来店 | 順番の最後尾になることも |
完全なキャンセルになる場合 | 無断キャンセルが続いたとき |
このように、予約に遅れても救済措置は用意されていますが、やはり予約時間前に余裕をもって店舗に到着するのが最も安全です。混雑を避けるために予約をしているわけですから、無駄に長時間待たされないためにも早めの行動を心がけましょう。
待ち時間が増えるタイミングと理由
はま寿司の待ち時間が増えるタイミングは、主に混雑する時間帯や曜日に関連しています。特にランチタイム(12:00~14:00)やディナータイム(18:00~20:00)は来店者数が多く、待ち時間が延びやすいです。
これに加え、週末や祝日、ゴールデンウィークやお盆のような大型連休中は、多くの人が外食を楽しむために訪れるため、通常の倍以上の待ち時間が発生することもあります。
さらに、雨天や暑さ・寒さが厳しい時期など、天候によっても待ち時間は変動します。こうした天候の影響により、屋外での活動を控えた人々が家族や友人と一緒に飲食店に集中する傾向があります。
また、店舗の規模や座席数も待ち時間に影響を与える大きな要因です。特に大型のグループでの来店が増えると、座席の準備や確保に時間がかかり、結果的に次の順番待ちのお客様の待ち時間が長くなることがあります。
フェアやキャンペーン期間中も、来店者が増加し、待ち時間が大幅に延びるケースが多く見られます。例えば、特別メニューの提供や期間限定の割引キャンペーンが行われると、通常より多くの来店が予想され、これも待ち時間が増える理由の一つです。
これらのタイミングを避け、平日や開店直後に来店する、あるいは予約を早めに行うことが、待ち時間を短縮するための効果的な方法となります。
はま寿司の公式アプリ「はまナビ」を活用して、事前に混雑状況をチェックし、適切なタイミングで訪れることが待ち時間を大幅に減らすポイントです。
予約のキャンセル方法と注意点
はま寿司では、予約した後でもキャンセルすることができます。やむを得ず予定が変更になった場合でも、事前にキャンセル手続きをすれば特にペナルティはありません。ただし、予約の種類やタイミングによって手続き方法や注意点が異なります。
来店予約(順番待ち予約・時間指定予約)のキャンセルは、基本的に「はまナビ」のマイページやアプリの予約詳細画面から行います。店舗に直接電話をする必要はなく、WEB上で簡単に操作可能です。予約内容を開き、「キャンセル(予約を取り消す)」ボタンを押すだけで手続きが完了します。
持ち帰り予約の場合は少し異なります。受取日前日までであれば「はまナビ」からキャンセルが可能ですが、受取日当日になるとキャンセルはできません。当日キャンセルは返金もされず、食品ロスにも繋がるため注意が必要です。
キャンセルを忘れると、他のお客様の利用機会を奪ってしまう可能性があります。そのため、行けなくなった時はなるべく早めにキャンセル手続きを行うのがマナーです。
また、頻繁に無断キャンセルを繰り返すと、会員アカウントに影響が出る可能性もゼロではありません。予約システムを快適に利用するためにも、ルールを守って適切に対応しましょう。
「はまナビ」でクーポン取得も
はま寿司の「はまナビ」では、予約だけでなくクーポンも簡単に取得できます。これを利用すれば、食事代をよりお得に抑えることができるため、はま寿司をよく利用する方には非常に便利なサービスです。
はまナビのクーポンは、毎週木曜日に新しい内容が配信されます。配信されたクーポンは有効期間内であれば何度でも使用可能です。会員登録をしておけば、誰でも無料でクーポンを受け取ることができます。複雑な条件もなく、画面を提示するだけで割引が受けられるのが大きな魅力です。
クーポンの内容は、例えばサイドメニューの無料提供、特定のネタの割引、ドリンクサービスなどが多く、家族連れやグループ利用でも重宝します。期間限定で特別なキャンペーンが行われることもあり、最新情報をこまめにチェックすることが節約のコツになります。
クーポン取得から利用までの流れを整理すると以下の通りです。
手順 | 内容 | ポイント |
---|---|---|
1 | はまナビにログイン | 会員登録(無料)が必要 |
2 | クーポンページを開く | 毎週木曜日に更新 |
3 | 利用したいクーポンを選ぶ | 使いたいクーポンを事前確認 |
4 | 店舗で画面を提示 | スマホ画面を見せるだけ |
5 | 割引適用 | その場で値引きされる |
なお、注意点としては、クーポンの併用は基本的にできません。1回の来店につき1つのクーポンしか使えない場合がほとんどです。また、発行されるクーポン内容は店舗や時期によって異なるため、利用前に必ず最新情報を確認しましょう。
このように「はまナビ」を活用すれば、予約だけでなく割引特典まで受けられるため、はま寿司の利用がよりお得で便利になります。家族で外食する機会が多い方ほど、ぜひ積極的に活用したいサービスです。
『はま寿司』順番待ち予約のまとめ
記事をまとめます。
・はま寿司の順番待ち予約は来店前に整理券を取得できる仕組み
・順番待ち予約は当日限定で今すぐ向かう時に使う
・時間指定予約は最大2週間先まで日時を指定できる
・順番待ち予約も時間指定予約も席は確保されず順番のみ確保される
・予約後は店舗到着時に発券機でQRコードを使ってチェックインする
・公式アプリなら順番が近づくと通知が届く
・待ち時間はアプリやWEBサイトでリアルタイムに確認できる
・ピーク時間帯は12時~14時と18時~20時で混雑しやすい
・土日祝や連休、大型キャンペーン期間は待ち時間が長くなる傾向
・当日予約に遅れても到着後チェックインすれば順番に再登録される
・予約のキャンセルはWEBやアプリのマイページから可能
・「はまナビ」ではクーポンが配信され割引が受けられる
アプリを活用して、スムーズにはま寿司を楽しみましょう!